Dostawa i płatności w sklepie ZAKMED
Wysyłamy na terenie całej Polski. Sprzęt dostępny w magazynie wysyłamy w ciągu 24–48 godzin. Urządzenia sprowadzane na zamówienie mają termin potwierdzany indywidualnie. Poniżej znajdą Państwo komplet zasad dostawy, płatności i zwrotów.
Terminy realizacji
| Produkty dostępne w magazynie | wysyłka w ciągu 24–48 godzin roboczych od potwierdzenia zamówienia |
| Sprzęt sprowadzany na zamówienie | termin potwierdzamy po złożeniu zamówienia, najpóźniej w ciągu 21 dni od jego złożenia |
| Czas doręczenia przesyłki | do 7 dni roboczych od nadania |
Jeżeli termin dostawy jest dla Państwa kluczowy, prosimy o telefon przed złożeniem zamówienia: +48 74 664 83 62. Potwierdzimy dostępność konkretnego modelu.
Sposoby dostawy
- Kurier — na terenie całej Polski.
- Transport własny ZAKMED — Wałbrzych, Świdnica i okolice. Przy dużym sprzęcie wnosimy urządzenie i uruchamiamy je na miejscu.
- Odbiór osobisty w sklepie — bez opłat, w jednym z dwóch punktów.
Odbiór osobisty
- Wałbrzych, ul. Bolesława Chrobrego 14, poniedziałek–piątek 8:00–16:00, tel. +48 74 664 83 62
- Świdnica, ul. Lipowa 19, poniedziałek–piątek 9:00–17:00, tel. +48 74 664 83 62
Koszt dostawy
Koszt transportu wyceniamy indywidualnie i podajemy przy potwierdzeniu zamówienia, zanim dokonają Państwo zapłaty. Wycena zależy od gabarytów sprzętu i miejsca dostawy. Odbiór osobisty w Wałbrzychu i Świdnicy jest bezpłatny.
Formy płatności
- przelew online i BLIK przez Przelewy24
- karta płatnicza
- płatność przy odbiorze towaru
- przelew tradycyjny na podstawie faktury
Dla placówek medycznych wystawiamy fakturę z odroczonym terminem płatności. Warunki ustalamy indywidualnie — prosimy o kontakt: biuro@zakmed.pl.
Zwroty
Mają Państwo 14 dni od otrzymania towaru na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Wystarczy oświadczenie wysłane na adres biuro@zakmed.pl albo pisemnie na adres: ZAKMED sp. z o.o. sp.k., ul. Bolesława Chrobrego 14, 58-300 Wałbrzych.
Pieniądze zwracamy niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Towar prosimy odesłać w stanie niezmienionym. Bezpośredni koszt odesłania ponosi kupujący.
Reklamacje
Reklamację prosimy zgłosić pisemnie albo mailem na biuro@zakmed.pl. Rozpatrujemy ją niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni. Prowadzimy serwis gwarancyjny i pogwarancyjny sprzętu, który sprzedajemy.
Najczęstsze pytania
Czy wysyłacie sprzęt medyczny za granicę?
Nie. Realizujemy dostawy wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
Czy mogę odebrać zamówienie w sklepie?
Tak. Odbiór osobisty jest możliwy w Wałbrzychu przy ul. Chrobrego 14 i w Świdnicy przy ul. Lipowej 19. Odbiór jest bezpłatny.
Kiedy poznam koszt dostawy?
Podajemy go przy potwierdzeniu zamówienia, przed zapłatą. Koszt zależy od gabarytów sprzętu i miejsca dostawy.
Czy przy dużym sprzęcie pomagacie w uruchomieniu?
Przy dostawie własnym transportem wnosimy urządzenie i uruchamiamy je na miejscu. Przy sprzęcie dla placówek zakres montażu i szkolenia ustalamy przed dostawą.
Czy placówka medyczna może zapłacić przelewem po dostawie?
Tak. Dla placówek wystawiamy fakturę z odroczonym terminem płatności. Warunki ustalamy indywidualnie.
Ile mam czasu na zwrot?
Czternaście dni od otrzymania towaru. Zwracamy pieniądze najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia.
